Rückgaben & Umtausch

Wenn etwas nicht passt oder du es dir anders überlegt hast, kannst du innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen. Du musst für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang verursacht wurde, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht. Wir übernehmen die Rücksendekosten für deutsche Bestellungen. Alle Rückerstattungsanfragen werden nur auf die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

Zu diesem Zeitpunkt bieten wir keine kostenlose Rücksendung für internationale Bestellungen oder Rückerstattungen für eventuell anfallende Steuern und Abgaben aus deiner ursprünglichen Bestellung an. Für Anfragen zur Rückerstattung von Steuern und Abgaben für zurückgegebene Artikel wende dich bitte an dein örtliches Zollamt, um eine angemessene Entschädigung zu erhalten, wenn zutreffend.