Ist meine Zahlung sicher?

Im MOROTAI Online-Shop erfolgt jeder Kauf mit maximaler Sicherheit. Wir verwenden ausschließlich geschützte Verbindungen, wie durch das 'https'-URL-Präfix und das Schlosssymbol in der Adressleiste des Browsers angezeigt wird. Um Ihre Kreditkartenzahlungen zu schützen, werden Sie bei jeder Bestellung immer aufgefordert, Ihren CVV-Code einzugeben. Unsere Zahlungsabteilung kann vor der Genehmigung der Transaktion Anti-Betrugsüberprüfungen durchführen, und zu Ihrer zusätzlichen Sicherheit können sie sich möglicherweise zur Klärung weiterer Details vor Bestätigung der Bestellung an Sie wenden.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten wie VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay. Sie können mit Apple Pay, Google Pay und Paypal bezahlen. Überweisung und Sofort Überweisung sind ebenfalls möglich.

Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung mit Klarna?

Das Prinzip ist einfach: Ab dem Rechnungsdatum haben Sie in der Regel 30 Tage Zeit, um Ihre Rechnung zu begleichen. Sie zahlen erst, nachdem Sie die Ware erhalten haben. Sie können bequem einkaufen, Ihre Bestellung abschließen und die Produkte in aller Ruhe zu Hause überprüfen. Die Rechnung wird entweder per E-Mail, separat per Post oder zusammen mit der Ware versandt, abhängig vom Händler. Sie können jederzeit alle Ihre Rechnungen hier oder in der Klarna-App anzeigen. Wenn Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, können Sie in der Klarna-App ein “Problem” melden, sodass Ihre Rechnung pausiert wird, bis Sie Ihr Anliegen mit uns geklärt haben. Verwenden Sie daher support@morotai.com oder die WhatsApp-Nummer +49 7231 3740190.